一、销售技巧#
保存了一张图片，标题是"销售技巧"。
没有文字说明。
但销售这件事，其实很简单。
二、信任#
销售的本质，不是说服，是信任。
客户买的不是产品，是信任。
信任你这个人，信任你的专业，信任你的承诺。
产品可以比较，价格可以谈判，但信任无法替代。
三、需求#
销售的第二个本质，是需求。
不是创造需求，是发现需求。
客户已经有需求了，只是他自己可能没意识到。
你的工作，是帮他看清楚。
四、价值#
销售的第三个本质，是价值。
不是便宜，是值。
100 块的东西卖 10 块，客户会觉得有问题。
10 块的东西卖 100 块，客户会觉得被坑了。
100 块的东西卖 100 块，客户会觉得公平。
价值不是你说出来的，是客户感受到的。
五、关系#
销售的第四个本质，是关系。
不是一锤子买卖，是长期关系。
今天卖给他东西，明天他还会找你。
后天他会推荐朋友找你。
这才是销售的最高境界。
六、公费出差的教训#
因为是公司新人，出差只给报 250。
需要和同事订一间酒店，发现最低房费 250，吃饭只能靠台湾同胞接济（台籍出差补贴无上限）。
出门订家 200 的，谁问就直接说公司不给出钱。
你这样为公事欠人情，让别人知道了还会认为你占公司便宜。
这也是销售的一课。
不要让客户为难，不要让同事为难，不要让自己为难。
结语#
销售不是技巧，是做人。
你是什么样的人，就会有什么样的销售业绩。
真诚的人，会有真诚的客戶。
靠谱的人，会有靠谱的合作。
先做好人，再做好销售。
本文根据 Notion 碎片合成，原文碎片创建于 2018-2022 年