
一、名片的学问#
電子郵件
聯絡電話
简单,直接,有效。
名片不是炫耀,是连接。
二、忙碌的真相#
水吧工作人员擦拭玻璃杯,并不是为了清洁。
而是降低顾客走过来的焦虑。
当工作人员忙起来了,四目相对的尴尬就不容易出现了。
这是一种无声的体贴。
三、听话的逻辑#
有一种逻辑叫做:
我不是一定要你好,也不是要你不好。
我要的是让你听话。
这种逻辑,又叫做权力。
四、公费出差的智慧#
因为是公司新人,出差只给报 250。
出门订家 200 的,谁问就直接说公司不给出钱。
你这样为公事欠人情,让别人知道了还会认为你占公司便宜。
结语#
沟通不是说话,是理解。
理解对方的需求,理解对方的焦虑,理解对方的期待。
先理解,再表达。
本文根据 Notion 碎片合成,原文碎片创建于 2018-2022 年